La calidad de los productos Refratechnik puede medirse por diferentes criterios: Tecnología, economía y ecología. En todos los ámbitos se ha impuesto una elevada autoexigencia en cuanto a capacidad de prestaciones, así como un alto grado de responsabilidad frente a los usuarios, la eficiencia y la gestión final de residuos.
En la industria del acero, por ejemplo, se utilizan materiales de cobertura para fundición fabricados a base de sílice de origen vegetal. Ésta es una materia prima renovable.
Todos los centros de Refratechnik están certificados según la norma DIN EN ISO 14001, integrada como componente fijo en la actual gestión de la calidad.